2022首届“融直播”电商高质量发展研讨会在京举行
时间：2022-09-14 访问量：1187
由《讽刺与幽默》报社、《生命时报》社联合“北京环球时报公益基金会”共同主办，好品中国品牌建设办公室协办的“2022首届‘融直播’电商高质量发展研讨会”，于9月9日在人民日报社报告厅隆重举行。会议以“聚合媒体动力·赋能电商发展”为主题，邀请国家广电总局、国家市场监管总局、商业网点建设开发中心、中国广告协会、好品中国品牌建设办公室、北京市文化局、中国新闻出版社、环球时报社等相关单位领导以及行业专家学者、行业重点企业代表出席。以主流媒体视角聚焦电商消费舆情、电商公益助农、虚拟直播技术、行业职业化等电商领域，同业内人士交流分享电⼦商务发展最前沿的理念和成果，聚焦探讨电子商务热点话题，洞悉电子商务行业最新发展趋势。
《环球时报》社总经理、《讽刺与幽默》报社社长、《生命时报》社社长吴天红女士致辞。吴天红总经理在开场致辞中详细阐述了自党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，我国数字经济规模已连续多年位居世界第二。电子商务已成为数字经济和实体经济的重要组成部分。2021年全国网上零售额已达13.1万亿，预计今年直播电商市场规模将突破3.4万。“十四五”期间，是我国电子商务产业高质量发展的关键阶段，直播电商正在经历从无序到规范，从广度到深度的质变，在此过程中，我们需要高质量的国民好品，给消费者以信心，给品牌以价值。我们需要高水平的平台和机构依法合规，加强对网络主播的管理和约束，我们需要高站位的行业理念，引领产业、守住底线、向上向善，不低俗猎奇，不背德昧心，三者共同发力，才能让直播电商逐步进入规范化、专业化、高质量发展的新时代。媒体要为行业放歌，更要为百姓发声和守望，明年，《环球时报》将进入而立之年，在从传统媒体到融合发展的过程中，我们已经形成了报、网、端、微齐头并进的多元格局，除了聚焦国际新闻、环球财经，我们还常年深耕文化动漫和生命健康等多个领域。全媒体综合覆盖受众超4亿。今天，我们以媒体的特殊属性搭建一个共商、共讨的平台，希望融合促进相关主管部门、平台、机构、行业人员形成合力，聚焦百姓关切，探索发展对策，共建行业的新生态。我们还将发起电商消费舆情评价体系，多措并举，共同推动直播电商产业清朗无比及高质量发展。
祝主任在主题发言中指出，新时代这10年，是人类社会步入信息智能化传播的10年，更是以习近平同志为核心的党中央带领全国人民敏锐抓住信息化发展的历史机遇，自主创新，推进网络强国建设的辉煌10年。这10年也是中国人民在创造物质财富过程中，同时实现精神追求得生机勃勃的十年。短视频的异军突起，网络直播的遍地开花，助力中国电子商务从初级向高级跃升，从国内向海外拓展。中国式现代化的道路改造了中国人自己，也深刻影响了当今世界。今天的中国电子商务已经成为中华先进文明的重要标识之一，今天的中国电商文化，已经成为当代中国人民文化创造的精神标识之一。我国电商直播的平台基数大，产业链非常复杂，可以说电商直播是电子商务和网络直播的综合体，是两座山峰共同拱卫形成新的高峰。近年以来随着科技发展直播内容多元化创新，电商行为以文化体育活动，才艺表演为主的模式消退，向直播加综艺、表演、电商、游戏、美食、旅游、聊天等等这些方向融合发展，衍生出新的呈现方式，极大地丰富并改变了人民群众的文化生活、精神生活、物质生活，促进了企业多元发展和经济效益提升。特别显著的是电商直播吸引了越来越多元的用户群体加入，形成了人人可直播，人人可做主播的新的生态。特别在疫情防控客观作用下，网络直播与电子商务相结合，打破了原有传播模式的发展禁锢，服装、汽车、家具、旅游等等全品种上线直播，保障了各个产业端受疫情影响的最小化。推动了我国各产业门类通过技术应用实现升级转型。新冠肺炎发生以来，线下商业活动和文化活动大量转到了线上举行，作为主管网络视听的广电部门不断加大对直播内容进行审核把关，特别对电商带货、直播打赏、电商主题直播内容和境外人员参与节目制作等等加强审核力度。2021年2月国家七部委联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》，作为行业主管部门，政府不会干预企业的决策，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，但一定会坚决地维护群众的利益，市场的公平，为电商发展创造良好的市场规矩。媒体作为舆论的公器，也一定在政府法律法规框架内为企业发展创造更加良好的舆论氛围，这是我们共同的目标，这个目标就是推动中国电商行业规范、秩序、茁壮成长，健康发展。
张国华会长在主题发言中对“融直播”产业进行了深入的阐述和解读。2016年2月19日，习近平总书记到人民日报视察，提出推动传统媒体与新兴媒体融合发展。到2022年6月份，中国的网民已经到了10.51亿，中国的短视频用户到了9.62亿，中国的直播用户已经到了7.16亿，中国的网民，包括PC端、移动端等等，每天在网上的时间超过4个小时。网络直播营销它是一种新的商业模式，但是它和广告有着很多的内在的联系，新广告法里规定的四个活动主体，第一是广告主，就是品牌方、厂方、企业方；第二叫广告经营者，就是策划、制作、经营、代理、服务的广告公司；第三个叫广告发布者，就是媒体，就是新媒体、老媒体；第四个是广告代言人，为产品和服务推广代言的明星名人。这四个广告活动主体在网络直播营销领域都能找到对应的关系，比如说广告主在我们网络直播里面，转为品牌方作为选品，广告主的产品在这里成为选品。第二广告经营者，现在我们很多广告公司都转型做MCN，这是广告升级的一个重要的标志。第三个广告发布者，媒体，媒体在网络直播里面变成平台了，大家看不仅仅是淘宝做直播，不仅仅是抖音做直播，不仅仅是快手做直播，我们现在广播也做直播，报纸也做直播，电视业做直播。所以媒体就是广告发布者在直播中的平台，广告代言人在直播里面成为网红，成为主持人，成为主播了。我们国家无论党中央、国务院还是有关主管部门，近些年陆续出台了一系列相关法律法规，使这个行业能够健康可持续发展。2020年6月25日，中国广告协会出台了第一个《网络直播营销行为规范》，2021年3月18日出台了第一个《网络直播营销选品规范》。我们做这些的目的就是试图让我们这个行业更加规范、更加绿色、更加健康的发展。一个行业组织真正为这个行业负责任，不是放纵它，也是严格自律，只有行稳才能致远，只有规范了才能被消费者、被社会、被政府主管部门所认可，所以我们在网络直播的规范上、自律上是比较着力的。看到《环球时报》与“好品中国”等机构正在构建电商消费舆情评价体系，这是一个非常好的事情。有的时候个别害群之马把我们这个行业给搞坏了。我们很多平台，很多大厂，很多从事这个行业的人花了很多力气，投入了很多精力物力财力，结果就是有这几个害群之马把我们行业搞得污名化了。所以我觉得通过这样一个舆情评价体系及行业发展报告等形式，通过舆情数据监测，让好的得以弘扬，不好的得以曝光，好的继续发展，不好的淘汰，这是一个非常好的机制，所以中国广告协会愿意与此评价体系携手，共同作为我们行业的数据，一个标准，一个榜单来对全行业发布。中国正在加大两个循环，一个国内大循环，一个是国际的循环。我们的直播也是讲好中国品牌故事的一个重要渠道，也是我们打造中国品牌的一个重要的抓手，所以我们即将要成立国际品牌传播委员会，通过我们的广告、通过我们的直播、通过我们的电商把我们中国品牌故事讲得更好。
张道阳副司长在主题发言中说到，近年来中国电子商务产业发展取得了举世瞩目的成就，特别在疫情防控工作中也发挥了不可替代的作用。但伴随外部的国际环境和我们国内的经济状况，新形势新阶段对新电商提出了新的要求：第一发展。过去电商企业经历了一个高速发展的历史阶段，在高速发展的同时，广大消费者，平台的用户也有颇多怨言，通常说一放就乱，一管就死。2021年3月15日，中央九次会议明确了规范并重方向，之后中央历次会议基调始终没有改变。从国际层面来看，我们中国电子商务发展和美国最大的差距是什么？我们说美国人能卡我们的脖子，电商的核心竞争力方面，美国的国际化做得非常广泛，反观我们更多还是在国内市场，集中在中低端的竞争。也就是说从长远角度来讲，中国电子商务企业可持续发展的出路在于实现真正的高质量发展，在于实现国际化。也就是说我们如果说未来是星辰大海的话，那么可能对美国电子商务的企业，特别有志于做大做强的企业来说，一是要加大电子商务相关的科技含量，第二要国际化作大增量。第二秩序。公平竞争的市场秩序是电商企业健康发展的基石，中国电子商务企业客观地讲，成就在中国是全世界最大的统一市场。近年来我们遭遇所谓的“内卷”失败在什么地方，我们更多的是集中在极端的恶性竞争，就是大家通常说的烧钱圈地涨价割韭菜，最后资本退潮之后一地鸡毛，所以我个人工作这么多年，也总结了一个合格电商企业的三个评价标准，一是不能损害中国的国家安全，大量数据透露到国外去，严重损害中国的国家安全。二是不能损害用户的利益，不管是平台企业还是平台内的中小企业，损害了用户的利益，这种模式也无法持续。三是商业模式要具有可持续性，其中商业模式的可持续性是一个电商企业能否长期健康发展的试金石，因此电商企业要自觉地维护公平竞争的市场秩序，拼真正的核心竞争力，而不是比内卷。第三权益。维护消费者权益是社会各界的共同责任，我们通常说有两点，一是问题导向，二是底线思维。从问题导向角度来讲，监管部门对创新既不能保守，更不能内卷，创新过程中出现什么问题，我们依法解决什么问题，我们也不要认为监管者比经营企业更聪明，凡事都能未雨绸缪，底线思维就是无论怎么样鼓励和支持创新，都要守住基本底线，这个底线就是切实维护好广大消费者的合法权益。就电商企业而言尊重和维护消费者的合法权益是电商企业的主要责任，就监管部门而言，保护消费者的合法权益是法定职责，社会公众特别是包括我们媒体，舆论监督力量而言，要及时地发现问题，揭露真相，监督企业落实主体责任，监督监管他们履行法定职责，同时也要引导消费者科学理性消费。支持引导规范电子商务产业发展关系到国家实现高质量发展的未来，也关系到作为普通消费者我们每个人的切身权益，需要全社会的共同关注共同努力。
围绕直播电商的新格局，电商消费舆情评价体系建立，直播电商人才体系建设，元宇宙在直播电商领域的新应用等，各位行业专家展开了深入研讨。（中国）商业网点建设开发中心副主任、好品中国品牌建设办公室主任段宏涛与中国新闻出版社研究院传媒所执行所长、研究员刘建华，阿里研究院产业研究中心主任郝建彬，天风全球前瞻产业研究院联席院长孔蓉，无忧传媒集团商业化事业部副总裁王珊珊，北京重力聿画影视文化有限公司创始人朱宇辰，用友薪福社高级副总裁谷华龙，杭州遥望网络科技有限公司国际事业部负责人宣杰，《消费电子》杂志社执行社长兼总编辑王福山等，共同就上述问题进行了深入研讨与分享。
祝燕南主任、吴天红总经理、段宏涛主任、叶重辉巡视员、肖建国社长、梁曦社长等共同启动“融直播”电商高质量发展系列活动。
环球时报电商消费舆情评价体系联合好品中国品牌建设办公室，将从MCN机构、主播、供应链等多方面，在百姓认可、舆情投诉、媒体美誉度、优质内容传播度、粉丝基础等多个维度调研数据，以主流媒体的影响力与各平台构建数字直播产业的信用和价值体系，促进直播电商供应链的标准化和流程化，推动直播电商主播的规范化和职业化，建立电商舆情和信用评估体系，并将评估结果向公众发布。"人民星主播"电商培训项目由讽刺与幽默报、用友集团旗下全资子公司用友友福研习社、北京华溢星光、中影河山影业联合打造。人民星主播培训计划以培养高标准、高素质的专业互联网营销人才为目标，通过助力企业数字化营销升级，增加社会就业创业几率，协同地方政府提升当地企业的品牌发展，紧跟政策导向，满足市场对互联网营销人才需求。"国民消费好品直播示范季"将整合多家优质品牌货盘、地方特色产品，在7月中旬－12月中旬，开展"国民消费好品直播示范季"，邀请百姓认可的主播和企业，从多角度对时下流行的好产品进行品鉴。其中，“好品中国行”和《星光中国行》融直播公益行动，计划在全国发起百余场次，通过国人喜闻乐见的文艺形式普及健康知识、传播健康新理念，推动"国民消费好品直播示范季"助力国产品牌消费升级，助力构建全国统一大市场。公益直播收益全部捐赠环球时报公益基金会，定向用于"扬国漫之威，讲中国故事"外宣课题研究。最后，本次大会授予崔静、于震、井元林、戴文龙、白杨、徐彬、我是不白吃团队等为“国民消费好品直播公益形象大使”。本次大会通过与好品中国品牌建设办公室的联合，通过媒体与数字直播经济的叠加，用国家媒体的力量与各平台构建数字直播产业的信用和价值体系，必将促进直播电商供应链的标准化和流程化，推动直播电商主播的规范化和职业化，建立起电商消费舆情和信用评估体系，共同助力中国实体经济振兴，为中华民族复兴大业而奋斗。
